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                <div class="blog-entry">
                    <h4>1. Información general</h4>
                    <p>La tienda de comercio electrónico IZEM.es, en adelante «IZEM», está gestionada por Interface
                        Service Spain, SL, en
                        adelante «ISSP», con número de identificación fiscal B61827143 y con domicilio social en Carrer
                        Sant Joan, nº
                        16, 08291 Ripollet, Barcelona, España.</p>
                    <h4>2. Contrato</h4>
                    <p>La venta electrónica de los artículos ofertados en IZEM se regulará mediante las presentes
                        Condiciones de venta,
                        que vinculan a ISSP y a los Clientes de IZEM y forman parte íntegra e inseparable del contrato
                        de compraventa
                        electrónica. El pedido realizado por el Cliente a IZEM es una oferta de compra de los productos
                        que en él
                        figuran. ISSP acepta el pedido del Cliente enviándole una Confirmación de pedido, a más tardar
                        al enviarle los
                        productos.</p>
                    <p>El ámbito territorial del servicio de venta electrónica de IZEM es el todo el mundo. Los pedidos
                        que soliciten
                        envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o países no pertenecientes a la Unión Europea deberán ser
                        autorizados
                        previamente por ISSP. En caso de que se autoricen, los gastos de aduanas y los impuestos de
                        destino correrán a
                        cargo del Cliente.</p>
                    <p>Las presentes Condiciones de venta también regirán las futuras relaciones empresariales entre
                        ISSP y otras
                        empresas, ya sean personas físicas o jurídicas, sin que sea necesario volver a ponerlas de
                        manifiesto. ISSP
                        rechaza las condiciones de venta que otras personas físicas o jurídicas puedan aplicar, a menos
                        que las apruebe
                        explícitamente.
                    </p>
                    <p>ISSP velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente y estará legitimada
                        para interrumpir
                        el servicio a su entera discreción o excluir al Cliente en caso de presunta comisión de alguno
                        de los delitos o
                        faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualquier conducta que, a
                        juicio de ISSP,
                        resulte contraria a las presentes Condiciones de venta, a la Ley o a las normas establecidas por
                        ISSP o sus
                        colaboradores, o bien que pueda perturbar el buen funcionamiento, la imagen, la credibilidad o
                        el prestigio de
                        ISSP o sus colaboradores.</p>
                    <h4>3. Precios</h4>
                    <p>Los precios mostrados en IZEM están expresados en euros e incluyen el IVA y los descuentos (si
                        los hay). Todos
                        los precios y ofertas corresponden a los publicados en la página web. Los posibles descuentos se indican
                        antes de que el
                        Cliente confirme el pedido. El precio de los productos mostrado en la página web en el momento
                        de la
                        confirmación del pedido será válido. ISSP no se responsabiliza de tasas especiales, aranceles
                        aduaneros ni
                        costes adicionales de
                        entrega. ISSP se reserva el derecho de modificar sus precios de venta en cualquier momento,
                        excepto para los
                        pedidos que ya se hayan realizado.</p>
                    <p>Las ofertas especiales, promociones y descuentos son válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias, lo que suceda primero.</p>
                    <h4>4. Condiciones de entrega</h4>
                    <p>ISSP asegura cada compra durante el tiempo de tránsito hasta su entrega en la dirección de envío
                        especificada.
                        Las entregas las realizan empresas de mensajería de prestigio reconocido.</p>
                    <p>Los tiempos de entrega son los siguientes:</p>
                    <ul class="ul-square">
                        <li>Los artículos se entregan de lunes a viernes, excluidos los festivos.</li>
                        <li>El tiempo de entrega es de entre 1 y 5 días hábiles desde su expedición.</li>
                    </ul>
                    <p>Las entregas se realizarán en el lugar indicado por el Cliente. Todas las entregas se deben
                        firmar a la
                        recepción. Una vez que se haya firmado su recepción, los artículos serán responsabilidad del
                        Cliente. No
                        realizamos entregas a apartados de correos.&nbsp;</p>
                    <p>Todos los artículos entregados por ISSP serán propiedad de ISSP hasta que ISSP reciba su
                        pago.</p>
                    <h4>5. Cancelación y devoluciones</h4>
                    <p>En caso de que el Cliente no quede satisfecho al recibir un producto, tiene derecho a devolverlo
                        en un plazo de
                        14 días a partir de la fecha de recepción, previa comunicación a ISSP (izem@izem.es), dentro de
                        ese plazo, para
                        que se establezcan los cauces de devolución oportunos.
                    </p>
                    <p>Si se ejerce el derecho de cancelación, los gastos de devolución y los desperfectos
                        sufridos por el
                        producto o mercancía correrán a cargo del Cliente. ISSP no aceptará devoluciones de productos
                        manipulados por el
                        Cliente ni de mercaderías incompletas.
                        ISSP reembolsará al Cliente el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado por el
                        Cliente, una vez
                        comprobado el estado de la mercancía devuelta. Debido a su naturaleza, ISSP no aceptará la
                        devolución de pedidos
                        personalizados o a medida a menos que el
                        Cliente los haya recibido dañados o defectuosos. Los productos devueltos no deberán estar usados
                        y se deberán
                        devolver en el mismo estado en que se enviaron y en
                        el embalaje original.
                    </p>
                    <p>Para cancelar un pedido, el Cliente deberá informar a ISSP de su deseo de rescindir el contrato
                        de compra. Podrá
                        hacerlo por correo electrónico (izem@izem.es) o mediante el formulario web propuesto a tal
                        efecto.</p>

                    <blockquote>El producto deberá devolverse a la siguiente dirección:
                        <p>Interface Service Spain, SL<br>
                            Carrer Sant Joan, 16<br>
                            08291 Ripollet<br>
                            Barcelona<br>
                            España</p>
                    </blockquote>

                    <p>Los pedidos se pueden cancelar en cualquier momento antes de su envío. En caso de cancelación, el
                        Cliente
                        recibirá el abono completo. Si el pedido ya ha sido enviado (es decir, ya ha salido del almacén)
                        deberá esperar
                        hasta su entrega para poder cancelarlo, aunque dicha cancelación estará sujeta a los términos y
                        condiciones
                        establecidos a tal efecto en este mismo apartado.</p>

                    <h4>6. Garantía</h4>
                    <p>Los productos comercializados por IZEM tienen una garantía de 2 años por defectos de fabricación,
                        a contar desde
                        el día de la compra. No se podrá invocar la garantía en caso de deficiencias ocasionadas por
                        negligencias,
                        golpes,
                        uso o manipulaciones indebidas ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. El Cliente
                        ha de tener en
                        cuenta que los productos que ofrece ISSP son artesanos (hechos a mano), sus diseños son únicos y
                        sus colores no
                        siempre
                        son homogéneos: ISSP intenta que los colores de las fotografías publicadas en IZEM sean lo más
                        parecido posible
                        al
                        color real. No obstante, los colores están sujetos a variaciones que dependen del monitor del
                        ordenador. Por
                        consiguiente, ISSP no puede garantizar que el color mostrado en el monitor sea una reproducción
                        exacta del
                        original. Por otra
                        parte, los productos pueden presentar ciertas imperfecciones en cuanto a forma y color que los
                        hacen únicos y
                        valiosos, y que constituyen, precisamente, la garantía de un trabajo&nbsp;100&nbsp;% manual.</p>

                    <h4>7. Pago</h4>
                    <p>ISSP usa SSL (<i>Secure Socket Layer</i>). Por tanto, los datos del Cliente están protegidos frente a
                        terceros. Este
                        sistema garantiza que la comunicación entre el Cliente e IZEM está encriptada y es segura.</p>

                    <p>ISSP ofrece los modos de pago siguientes:</p>
                    <ul class="ul-square">
                        <li>Prepago mediante transferencia bancaria (según disponibilidad, dependiendo del país a donde
                            se envíe el
                            pedido). Si se utiliza este modo de pago, el Cliente recibirá la información bancaria de
                            ISSP con la
                            confirmación del
                            pedido. El pedido se enviará tan pronto como se reciba su pago.
                        </li>
                        <li>PayPal. Es una forma de pago electrónico fácil. Para hacer uso de ella, es necesario que el
                            Cliente esté
                            registrado en el sistema PayPal. El Cliente recibirá más información durante el proceso.
                        </li>
                        <li>Tarjeta de crédito o débito. El Cliente deberá ser el titular de la tarjeta de crédito o
                            débito que esté
                            utilizando. Los titulares de las tarjetas de crédito o débito quedan sujetos a las
                            comprobaciones de
                            validación y autorización por el expedidor de las mismas. Si el expedidor de la tarjeta
                            rechaza la
                            autorización del pago a ISSP, ISSP no se hará responsable de los posibles retrasos que se
                            produzcan en la
                            entrega. ISSP&nbsp;no
                            almacena los datos de las tarjetas de crédito y débito. Todos los datos confidenciales (por ejemplo, el número de la
                            tarjeta
                            de crédito y la fecha de caducidad) están codificados y se transmiten directamente a un
                            servidor seguro,
                            utilizando la tecnología&nbsp;<i>Secure Socket Layer</i>&nbsp;(SSL).
                        </li>
                    </ul>

                    <h4>8. Daños en el producto ocasionados durante el transporte</h4>
                    <p>
                        Los daños visibles en el producto se deberán comunicar inmediatamente a la empresa de
                        transporte. Los daños no
                        visibles se deberán comunicar a la empresa de transporte inmediatamente después de ser
                        detectados.
                    </p>

                    <h4>9. Reserva de la propiedad</h4>
                    <p>Los productos serán propiedad de ISSP hasta que el Cliente los haya pagado totalmente.</p>

                    <h4>10. Otros</h4>
                    <p>ISSP guardará el texto del contrato y enviará al Cliente, por correo electrónico, los datos del
                        pedido y las
                        Condiciones de venta. Las Condiciones de venta se pueden consultar siempre en la web de IZEM.
                        También se pueden
                        consultar los pedidos anteriores.</p>

                    <h4>11. Resolución de litigios en línea</h4>
                    <p>La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea
                        en&nbsp;http://ec.europa.eu/consumers/odr/
                    </p>
                </div>
            </div>
        </div>
   </div>
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